Em primeiro lugar, verifique se o adaptador de alimentação está conectado bem e se o cabo de alimentação está danificado. Tente substituir a tomada de alimentação. Se a fonte de alimentação for normal, verifique se o cabo de vídeo (HDMI / DP, etc.)) entre o monitor e o hospedeiro está firmemente ligadoPode reinsertá-lo ou substituir o cabo para teste.
Confirme se o host iniciou corretamente (por exemplo, verifique se o ventilador está girando). Verifique se a interface do cabo de vídeo está solta ou oxidada; tente limpar a interface e reconectar.Troque a fonte de sinal do monitor (pressione o botão "Fonte" no monitor) para garantir que corresponde à interface de vídeo conectada (ePor exemplo, HDMI 1/DP 1).
Pressione o atalho do teclado "Win + P", e você pode escolher modos como "Só segunda tela", "Duplicar", "Extender" ou "Só tela do PC".Alguns portáteis necessitam de definir manualmente os parâmetros do monitor externo no painel de controlo da placa gráfica (e.g., painel de controlo NVIDIA).
Insira as configurações do monitor (pressione o botão "Menu") e ajuste os parâmetros "Claridade" ou "Atualidade".definir a resolução para a resolução nativa do monitor (e.por exemplo, defina um monitor 2K em 2560×1440) e ajuste a taxa de atualização ao valor recomendado (por exemplo, 60Hz/144Hz).
Pode ser devido a tensão de energia instável; tente usar uma fonte de alimentação regulada. Pode haver interferências eletromagnéticas fortes nas proximidades (por exemplo, roteadores, microondas);Afaste-se da fonte de interferênciaVerifique se o cabo de vídeo está danificado ou substitua-o por um cabo blindado (por exemplo, um cabo DP é melhor do que um cabo HDMI).
Os usuários profissionais podem usar um colorímetro (por exemplo, Datacolor Spyder) com software para calibração.ou ajuste "Brilho", "contraste" e "valor Gamma" no painel de controlo da placa gráfica para uma faixa visualmente confortável.
A placa gráfica hospedeira precisa suportar a taxa de atualização correspondente (por exemplo, NVIDIA GTX 1660 e superior, AMD RX 5500 XT e superior) e usar cabos HDMI 2.0/DP 1.2 ou de especificações mais altas.Ativar "G-SYNC" ou "FreeSync" no painel de controle do cartão gráfico (requer suporte do monitor) para reduzir o rasgo da tela.
É normal. O HDR precisa mostrar seu efeito em cenários de alto brilho (por exemplo, jogos, vídeos HDR), com detalhes escuros mais claros.você pode desativar o HDR nas configurações do monitor e mudar para o modo SDR.
Evite exibir imagens fixas por um longo tempo (por exemplo, logotipos estáticos, barras de tarefas).Reduzir o brilho do ecrã (recomenda-se não exceder 70%) e encurtar o tempo de desligamento automático do ecrã.
Após desligar a energia, limpe suavemente com um pano de microfibra macio (por exemplo, um pano de óculos).pode mergulhar uma pequena quantidade de água pura ou um limpador de ecrã especial (sem álcool).
A indústria geralmente estipula que: se não houver mais de 3 pontos brilhantes, não mais de 5 pontos escuros, e eles não estão na área central da tela, está dentro da faixa normal.Se exceder a norma ou afetar a utilização, pode contactar o serviço pós-venda para inspecção e substituição.
Um monitor LCD/OLED tem uma vida útil de cerca de 5 a 8 anos em uso normal (8 horas por dia).Recomenda-se ajustar razoavelmente o brilho durante a utilização diária.
Verifique se o suporte tem um parafuso de bloqueio; solte-o e tente ajustar.Alguns suportes de monitor de nível de entrada só suportam o ajuste de inclinação e não suportam elevação ou rotação..
Confirmar que o dispositivo suporta carregamento por PD USB-C (por exemplo, portáteis, telemóveis) e que a potência da interface USB-C do monitor corresponde (por exemplo, 65 W).Use um cabo USB-C de função completa (suporta dados + carregamento); alguns cabos só suportam carregamento ou transferência de dados.
Caso tenha outras perguntas, pode contactar o serviço pós-venda da marca ou consultar o manual do produto para obter mais apoio.
Por favor verifique seu email!
