producten

FAQ

Created with Pixso. Huis Created with Pixso. Over ons Created with Pixso.

FAQ

Q Vaak gestelde vragen over monitoren

I. Basisgebruik en verband

Wat moet ik doen als de monitor niet aan gaat?

Eerst controleer of de stroomadapter goed is aangesloten en of de stroomkabel beschadigd is. Probeer het stopcontact te vervangen. Als de stroomvoorziening normaal is, controleer of de videokabel (HDMI/DP, enz.)) tussen de monitor en de host is stevig verbondenU kunt het opnieuw inbrengen of de kabel vervangen voor het testen.

Hoe kan ik het "Geen signaal" -display op de monitor oplossen?

Bevestig of de host correct is opgestart (bijv. controleer of de ventilator draait). Controleer of de videokabelinterface los of geoxideerd is; probeer de interface te reinigen en opnieuw te verbinden.Schakel de signaalbron van de monitor over (druk op de knop "Source" op de monitor) om ervoor te zorgen dat deze overeenkomt met de aangesloten video-interface (e.g..bv. HDMI 1/DP 1).

Hoe schakel ik over op de weergave modus na het aansluiten van een laptop op een externe monitor?

Druk op de sneltoets "Win + P" en je kunt modes kiezen zoals "Alleen op het tweede scherm", "Duplicate", "Extend" of "Alleen op het pc-scherm".Sommige laptops moeten de parameters van de externe monitor handmatig instellen in het bedieningspaneel van de grafische kaart (e.g..g., NVIDIA Control Panel).

II. Beeldkwaliteit en weergave-instellingen

Wat moet ik doen als het scherm wazig is en de lettertypen wazig zijn?

Voer de monitorinstellingen in (druk op de knop "Menu") en pas de parameters "Clarity" of "Sharpness" aan.de resolutie instellen op de native resolutie van de monitor (e.bv. stel een 2K-monitor in op 2560×1440) en pas de vernieuwingsfrequentie aan bij de aanbevolen waarde (bijv. 60Hz/144Hz).

Wat veroorzaakt flikkerend scherm of watergolven?

Het kan te wijten zijn aan onstabiele spanning; probeer een gereguleerde voedingsbron te gebruiken.Blijf uit de buurt van de interferentiebron.Controleer of de videokabel beschadigd is of vervang deze door een afgeschermde kabel (bijv. een DP-kabel is beter dan een HDMI-kabel).

Hoe kalibreer ik de kleur van de monitor?

Professionele gebruikers kunnen een kleurmeter (bijv. Datacolor Spyder) gebruiken met software voor kalibratie. Gewone gebruikers kunnen vooraf ingestelde modi zoals "Standard" of "sRGB" selecteren in de monitorinstellingen,of "Helderheid" aanpassen, "Contrast" en "Gamma-waarde" in het bedieningspaneel van de grafische kaart op een visueel comfortabel bereik.

III. Prestaties en technische parameters

Welke configuraties zijn vereist om een monitor met een hoge vernieuwingsfrequentie (bv. 144 Hz) te ondersteunen?

De graphiccard moet de bijbehorende refresh rate ondersteunen (bijv. NVIDIA GTX 1660 en hoger, AMD RX 5500 XT en hoger) en HDMI 2.0/DP 1.2 of hogere specs gebruiken.Activeer "G-SYNC" of "FreeSync" in het bedieningspaneel van de grafische kaart (vereist monitorondersteuning) om het verscheuren van het scherm te verminderen.

Is het normaal dat het scherm donkerder wordt nadat de HDR-functie is ingeschakeld?

Het is normaal. HDR moet zijn effect laten zien in scenario's met een hoge helderheid (bijv. games, HDR-video's), met helderdere donkere details.je kunt HDR uitschakelen in de monitorinstellingen en overschakelen naar SDR-modus.

Hoe voorkom je "schermbranden" op een OLED-monitor?

Vermijd het langdurig weergeven van vaste afbeeldingen (bijv. statische logo's, taakbalken).Verminder de helderheid van het scherm (het wordt aanbevolen om niet meer dan 70%) en verkorte de automatische scherm-uit-tijd.

IV. Onderhoud

Hoe maak je het scherm schoon?

Na het uitschakelen van de stroom, veeg voorzichtig met een zachte microfiber doek (bijv. een brildoek).u kunt een kleine hoeveelheid zuiver water of een speciaal schermreiniger (zonder alcohol) onderdompelen.

Zijn heldere of donkere vlekken op de monitor een kwaliteitsprobleem?

De industrie bepaalt meestal dat: als er niet meer dan 3 heldere vlekken, niet meer dan 5 donkere vlekken, en ze zijn niet in het midden van het scherm, het is binnen het normale bereik.Als het de norm overschrijdt of het gebruik beïnvloedt, kunt u contact opnemen met de after-sales dienst voor inspectie en vervanging.

Wat is de algemene levensduur van een monitor?

Een LCD/OLED-monitor heeft een levensduur van ongeveer 5 tot 8 jaar bij normaal gebruik (8 uur per dag).Het wordt aanbevolen de helderheid tijdens dagelijks gebruik redelijk aan te passen..

V. Andere kwesties

Wat moet ik doen als de schermstand de hoek niet kan aanpassen?

Controleer of de steun een vergrendelingsschroef heeft; los het los en probeer het dan aan te passen.Sommige instapmonitorstandjes ondersteunen alleen kanteling en ondersteunen niet tillen of draaien ️ dit is een ontwerpkenmerk.

Kan de USB-C-interface-monitor geen data opladen/overdragen?

Bevestig dat het apparaat USB-C PD-opladen ondersteunt (bijv. laptops, mobiele telefoons) en dat het vermogen van de USB-C-interface van de monitor overeenkomt (bijv. 65 W).Gebruik een full-functionele USB-C-kabel (ondersteunt data + opladen); sommige kabels ondersteunen alleen opladen of gegevensoverdracht.

 

Als u andere vragen heeft, kunt u contact opnemen met de after-sales service van het merk of naar de producthandleiding voor meer ondersteuning.
Contacteer ons