먼저 전원 어댑터가 단단히 연결되어 있는지, 전원 코드가 손상되지 않았는지 확인하십시오. 전원 소켓을 교체해 보십시오. 전원 공급이 정상이라면 모니터와 호스트 간의 비디오 케이블(HDMI/DP 등)이 제대로 연결되었는지 확인하십시오. 다시 연결하거나 케이블을 교체하여 테스트할 수 있습니다.
호스트가 제대로 부팅되었는지 확인합니다(예: 팬이 회전하는지 확인). 비디오 케이블 인터페이스가 느슨하거나 산화되었는지 확인합니다. 인터페이스를 청소하고 다시 연결해 보십시오. 모니터의 신호 소스를 전환하여(모니터의 "Source" 버튼 누름) 연결된 비디오 인터페이스(예: HDMI 1/DP 1)와 일치하는지 확인합니다.
키보드 단축키 "Win + P"를 누르면 "두 번째 화면만", "복제", "확장" 또는 "PC 화면만"과 같은 모드를 선택할 수 있습니다. 일부 노트북은 그래픽 카드 제어판(예: NVIDIA 제어판)에서 외부 모니터 매개변수를 수동으로 설정해야 합니다.
모니터 설정에 들어가서("Menu" 버튼 누름) "선명도" 또는 "선명도" 매개변수를 조정합니다. 컴퓨터 시스템(예: Windows "디스플레이 설정")에서 해상도를 모니터의 기본 해상도(예: 2K 모니터를 2560×1440으로 설정)로 설정하고 새로 고침 빈도를 권장 값(예: 60Hz/144Hz)과 일치시킵니다.
불안정한 전압으로 인해 발생할 수 있습니다. 정전압 전원 공급 장치를 사용해 보십시오. 근처에 강한 전자기 간섭(예: 라우터, 전자레인지)이 있을 수 있습니다. 간섭원에서 멀리 떨어지십시오. 비디오 케이블이 손상되었는지 확인하거나 차폐 케이블(예: DP 케이블이 HDMI 케이블보다 좋습니다)로 교체하십시오.
전문 사용자는 색상 보정을 위해 색차계(예: Datacolor Spyder)와 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 일반 사용자는 모니터 설정에서 "표준" 또는 "sRGB"와 같은 사전 설정 모드를 선택하거나 그래픽 카드 제어판에서 "밝기", "대비" 및 "감마 값"을 시각적으로 편안한 범위로 조정할 수 있습니다.
호스트 그래픽 카드는 해당 주사율(예: NVIDIA GTX 1660 이상, AMD RX 5500 XT 이상)을 지원해야 하며 HDMI 2.0/DP 1.2 이상 사양 케이블을 사용해야 합니다. 화면 찢김을 줄이려면 그래픽 카드 제어판에서 "G-SYNC" 또는 "FreeSync"를 활성화합니다(모니터 지원 필요).
정상입니다. HDR은 더 선명한 어두운 디테일과 함께 고휘도 시나리오(예: 게임, HDR 비디오)에서 효과를 보여줘야 합니다. 일반 웹 페이지 또는 문서에서 사용하면 모니터 설정에서 HDR을 끄고 SDR 모드로 전환할 수 있습니다.
고정된 이미지를 오랫동안 표시하지 않도록 합니다(예: 정적 로고, 작업 표시줄). 모니터의 "픽셀 새로 고침" 또는 "화면 보호기"를 활성화합니다. 화면 밝기를 줄이고(70%를 초과하지 않는 것이 좋습니다) 자동 화면 끄기 시간을 단축합니다.
전원을 끈 후 부드러운 극세사 천(예: 안경 닦는 천)으로 부드럽게 닦습니다. 얼룩이 심한 경우 소량의 순수한 물이나 특수 화면 클리너(알코올 없음)를 적셔 사용합니다. 화면에 직접 분사하지 마십시오.
업계에서는 일반적으로 다음과 같이 규정합니다. 밝은 점이 3개 이하이고, 어두운 점이 5개 이하이며, 화면 중앙 영역에 있지 않으면 정상 범위 내에 있습니다. 표준을 초과하거나 사용에 영향을 미치는 경우 A/S에 연락하여 검사 및 교체를 받을 수 있습니다.
LCD/OLED 모니터는 정상적인 사용(하루 8시간) 시 약 5~8년의 수명을 갖습니다. 고휘도로 장기간 사용하면 백라이트(LCD) 또는 픽셀(OLED)의 수명이 단축됩니다. 일상적인 사용 시 밝기를 적절하게 조절하는 것이 좋습니다.
스탠드에 잠금 나사가 있는지 확인합니다. 풀고 조절해 보십시오. 일부 보급형 모니터 스탠드는 기울기 조절만 지원하고 들어 올리거나 회전하는 것을 지원하지 않습니다. 이는 디자인 기능입니다.
장치가 USB-C PD 충전(예: 노트북, 휴대폰)을 지원하고 모니터의 USB-C 인터페이스 전원이 일치하는지(예: 65W) 확인합니다. 전체 기능 USB-C 케이블(데이터 + 충전 지원)을 사용합니다. 일부 케이블은 충전 또는 데이터 전송만 지원합니다.
다른 질문이 있는 경우 브랜드의 A/S에 문의하거나 제품 설명서를 참조하여 자세한 지원을 받을 수 있습니다.